اليوم الأول: مدخل إلى فرق العمل الافتراضية

• مفهوم فرق العمل الافتراضية وأنواعها

• الفروق بين الفرق التقليدية والافتراضية

• مزايا وتحديات العمل الافتراضي

• أدوار ومسؤوليات قائد الفريق الافتراضي

• مهارات القيادة في بيئة رقمية

أنشطة:

• تقييم جاهزية المشاركين لإدارة فرق افتراضية

• نقاش تفاعلي حول تحديات العمل عن بُعد

اليوم الثاني: التواصل الفعّال وبناء الثقة عن بُعد

• استراتيجيات التواصل الافتراضي الفعّال

• اختيار قنوات التواصل المناسبة

• إدارة الاجتماعات الافتراضية باحتراف

• بناء الثقة والانتماء داخل الفريق

• إدارة الاختلافات الثقافية والزمنية

أنشطة:

• محاكاة اجتماع افتراضي

• تمارين بناء الثقة عن بُعد

اليوم الثالث: إدارة الأداء والتحفيز في الفرق الافتراضية

• تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء عن بُعد

• أساليب المتابعة والتقييم الافتراضي

• تحفيز الفرق الافتراضية والحفاظ على الالتزام

• التعامل مع ضعف الأداء والعزلة الوظيفية

• تعزيز المشاركة والمساءلة

أنشطة:

• تصميم KPIs لفرق افتراضية

• دراسة حالة عن تحفيز فرق عن بُعد

اليوم الرابع: الأدوات الرقمية وإدارة العمل الافتراضي

• أدوات إدارة المشاريع والمهام

• منصات التعاون الرقمي (Teams، Zoom، وغيرها)

• إدارة الوقت والإنتاجية عن بُعد

• الأمن السيبراني وحماية البيانات

• أتمتة العمليات في الفرق الافتراضية

أنشطة:

• تطبيق عملي على أدوات إدارة العمل

• مقارنة أدوات العمل الافتراضي

اليوم الخامس: بناء فرق افتراضية عالية الأداء والاستدامة

• خصائص الفرق الافتراضية عالية الأداء

• القيادة التحفيزية عن بُعد

• إدارة النزاعات في البيئة الافتراضية

• استدامة الأداء والثقافة الافتراضية

• إعداد خطة إدارة فريق افتراضي متكاملة

أنشطة:

• إعداد خطة عمل لإدارة فريق افتراضي

• عروض المشاركين وتقييم نهائي